En Mundo Juguetes realizamos envíos a todo el país para que puedas recibir tus productos de forma rápida y segura, sin importar dónde estés.
Trabajamos con Correo Argentino y Andreani, seleccionando la opción más conveniente según tu ubicación.
Podés elegir entre:
Envío a domicilio: el paquete se entrega directamente en la dirección que indiques.
Retiro en sucursal: podés retirar tu pedido en la sucursal más cercana del correo seleccionado.
Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para poder monitorear el estado de tu envío.
Los plazos de entrega dependen de la empresa de correo y la distancia del destino, pero suelen variar entre 2 y 7 días hábiles.
El costo de envío se calcula automáticamente según la ubicación del cliente y el peso del paquete.
En ocasiones especiales o promociones, Mundo Juguetes puede ofrecer envío gratuito, lo cual será debidamente informado en la publicación o al momento de la compra.
Una vez realizado el despacho, te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el código de seguimiento para que puedas consultar el recorrido y estado de tu envío en la web oficial de Correo Argentino o Andreani.
Es responsabilidad del comprador realizar el seguimiento y retirar el pedido a tiempo en caso de envío a sucursal.
Si el correo no logra entregar el paquete por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el pedido será devuelto al remitente. En ese caso, el nuevo envío correrá por cuenta del comprador.
No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por motivos ajenos a Mundo Juguetes, como paros de transporte, feriados o demoras operativas del correo.
Al recibir el pedido, se recomienda verificar el estado del paquete antes de firmar la entrega. Si notás daños visibles, informalo al correo y comunicate con nosotros.
Si tenés alguna duda o inconveniente con tu envío, podés escribirnos a [email protected] indicando tu nombre completo, número de pedido y empresa de envío utilizada.
Nuestro equipo te responderá dentro de las 24 horas hábiles para ayudarte a resolverlo.
